Переходы есть, а заявок нет
Проверю, кто приходит на сайт, что видит на странице и работают ли формы. Посмотрю, не теряются ли обращения в аналитике.
Аудит Яндекс.Директа
Почему Директ не даёт нужных заявок?
Проверю кампании, объявления, страницы и аналитику.Покажу, что мешает получать целевые обращенияи что исправить в первую очередь.
Начать можно с бесплатного разбора.Платная диагностика нужна, если хотите получить подробное письменное заключение с рекомендациями.
Что происходит с вашей рекламой?
Бюджет расходуется, а результат не устраивает?
Расскажите, что вас беспокоит. Я посмотрю, чем это может быть вызвано и что стоит изменить, чтобы реклама приносила пользу бизнесу.
Заявки обходятся слишком дорого
Сравню расходы и обращения по кампаниям. Выясню, какие направления дают результат, а какие тратят деньги без отдачи.
Заявок мало или они приходят редко
Посмотрю, хватает ли спроса и не ограничивают ли показы настройки кампаний. Проверю, где можно искать больше покупателей.
Обращаются те, кто не покупает
Сопоставлю запросы и объявления с тем, что вы продаёте. Обсудим качество заявок и причины отказов: дело может быть как в рекламе, так и в работе с обращениями.
Что именно я проверю
За что вы платите и что происходит после клика
Начну с ваших целей, расходов на рекламу и результатов продаж. Затем проверю, где возникают проблемы: в самом Директе, на сайте или при обработке заявок.
Кого приводит реклама?
Изучу поисковые запросы, площадки, регионы и настройки показа. Проверю, не платите ли вы за посетителей, которым не подходит ваш товар или услуга.
Что мешает оставить заявку?
Сравню объявления со страницами, на которые они ведут. Проверю, понятны ли предложение и условия, удобно ли связаться с вами с телефона и компьютера.
Можно ли доверять отчётам?
Проверю цели в Метрике и учёт обращений. Посмотрю, не считаются ли заявками простые нажатия на кнопки и видно ли, какая реклама привела клиента.
Почему заявки не дают продаж?
По вашим данным и обратной связи разберусь, кто обращается и почему отказывается. Если проблема в предложении или обработке заявок, скажу об этом прямо.
Что даст разбор
Вы поймёте, что стоит исправить в первую очередь
Объясню, какие ошибки нашёл, как они влияют на рекламу и с чего начать доработку. Если данных для вывода не хватит, скажу, что нужно проверить дополнительно.
Например, причина может оказаться в странице, на которую приходит покупатель.
Пример рекомендации
Проблема
Реклама предлагает упаковку оптом, но ведёт в розничный каталог.
Почему важно
Покупатель не видит минимальный заказ, оптовую цену и условия поставки. Ему сложно понять, подходит ли ваше предложение.
Что исправить
Добавить условия для оптовых покупателей на отдельную страницу и направить рекламу на неё.
Условный пример, не результат аудита клиента.
С чего начать
Предлагаю сначала бесплатно разобрать вашу рекламу
Обсудим, что вас не устраивает. Я посмотрю Директ и Метрику, расспрошу о продажах и объясню, где вижу возможные причины проблемы.
Что понадобится для разбора
- ссылка на сайт и рассказ о том, что не устраивает в рекламе;
- доступы к Яндекс.Директу и Метрике;
- данные о заявках и продажах, которые у вас есть.
Подскажу, как предоставить доступы. Логин и пароль от вашего аккаунта мне не нужны.
Бесплатно
Понять, что происходит
Оценю качество настройки рекламы и аналитики. Объясню, что вызывает вопросы и что стоит проверить глубже. Заказывать дальнейшую работу необязательно.
Платная диагностика
Получить подробный план
Детально разберу расходы и подготовлю письменное заключение с рекомендациями. Его можно передать вашему специалисту. Объём и стоимость согласуем до начала работы.
Перед обращением
Что ещё важно знать?
У меня уже есть директолог. Аудит имеет смысл?
Да, если вы хотите разобраться в результатах рекламы и получить независимое мнение. Посмотрю настройки и данные. Если с Директом всё в порядке, скажу об этом. Менять специалиста ради аудита не нужно.
Вы сразу исправите найденные ошибки?
На аудите я проверяю рекламу и объясняю выводы. Доработки согласуем отдельно: что меняем, зачем и сколько это стоит. Рекомендации также можно обсудить с вашим текущим специалистом.
А если причина не в Директе?
Скажу об этом прямо. Например, реклама может приводить подходящих людей, но условия на сайте или обработка обращений мешают продажам. Объясню, на какие данные опираюсь и что стоит проверить.
Что, если аналитика не настроена?
Посмотрю, что можно выяснить по данным Директа и вашей информации о заявках. Объясню, чего не хватает для оценки результата и что нужно настроить в Метрике. Недостающие данные не буду заменять догадками.
Начнём с разговора
Расскажите, что не устраивает в рекламе
Давайте созвонимся. Вы расскажете, какого результата ждёте и что получаете сейчас. Я задам вопросы, подскажу, какие доступы понадобятся, и начну проверку. Первый разбор бесплатный.
Если реклама ещё не запущена, посмотрите услугу по настройке Яндекс.Директа.