Услуги для детей · Санкт-Петербург
Маркетинг центра плавания: 70–80 заявок в месяц
Сайт, реклама, видео и карты — собрал для молодого центра основу маркетинга. В результате комплексной работы центр получал в среднем 70–80 новых заявок в месяц.
- 70–80
- новых заявок в месяц
- ≈65 тыс. ₽
- маркетинговый бюджет в месяц
- Больше года
- комплексной работы с центром
Архивный кейс. Результаты зафиксированы в описании проекта в мае 2024 года и относятся ко всему маркетингу центра.
01 / Отправная точка
Центр открылся. Теперь о нём должны узнать родители
У центра уже была сама услуга, но почти не было упаковки и постоянного источника трафика. Первые клиенты приходили через знакомых и узнавали о бассейне поблизости.
Задача — сделать привлечение системным: объяснить ценность занятий, показать центр изнутри и дать родителям удобный способ записаться.
Начал с аудитории и предложения
Изучил конкурентов и целевые группы. На этой основе подготовил содержание сайта: что за занятия предлагает центр, как они проходят и почему родителям стоит присмотреться к этому месту.
02 / Реклама и доверие
Показать центр и помочь родителям решиться на занятие
Для родителей важны не только условия абонемента. Им нужно увидеть, куда они приведут ребёнка.
- 01
Сайт
Собрал презентацию центра и услуг, на которую можно направлять рекламный трафик.
- 02
Яндекс.Директ
Проверял разные варианты кампаний и стратегии. После нескольких месяцев тестов выбрал рабочий для центра подход.
- 03
Видео
Подготовил презентационный ролик и видеоотзывы, разместил материалы на сайте и в социальных сетях.
Показали центр в действии
Живые кадры помогли дополнить текст: показать атмосферу бассейна и сам процесс занятий. Видео стало частью общей презентации центра, а не отдельным украшением страницы.
В этот же период менялись и другие элементы маркетинга. Поэтому рост заявок оцениваю по проекту в целом, без попытки приписать весь эффект одному ролику.
1 209 конверсий в этом отчёте — не 1 209 заявок. Количество обращений оценивали отдельно, по учёту центра; его результаты — ниже.
03 / Локальный спрос
Родители ищут бассейн рядом с домом
Оформил профиль центра на Яндекс Картах, помог организовать работу с отзывами и добавил компанию в подходящие каталоги.
Карты стали ещё одним способом познакомиться с центром: посмотреть фотографии, прочитать отзывы и понять, удобно ли добираться.
По опросу клиентов за последние четыре месяца, около 9% приходили с карт. Это оценка по ответам людей, а не точная сквозная атрибуция.
04 / Итог работы
70–80 новых заявок в месяц
Результат связки сайта, рекламы, видео, отзывов и карт. Эти каналы работали на одну задачу — приводить новых клиентов в центр.
заявок за апрель
в таблице учёта центра
- 70–80
- новых заявок в месяц в среднем
- ≈720 тыс. ₽
- месячный оборот центра
- ≈65 тыс. ₽
- месячный бюджет на маркетинг
Обсудим ваш проект
Хотите привлекать клиентов в локальный бизнес?
Посмотрю нишу, сайт и текущую рекламу. Разберёмся, как использовать Директ и что поможет посетителям решиться на обращение.