Автомобильные услуги · Москва
Автоподбор: новый лендинг и клиент за 620 ₽
Первые тесты показали слабую конверсию сайта. Пересобрал страницу и очистил рекламный трафик: вместо самостоятельных покупателей автомобилей стал привлекать людей, которым нужна помощь с подбором.
- 1,8 → 11,3%
- конверсия лендинга
- 219 ₽
- стоимость заявки
- 620 ₽
- стоимость клиента
Архивный кейс. Итоговые показатели приведены через три недели после старта рекламы. В проекте использовались Яндекс.Директ и Google Ads.
01 / Проверка на реальном трафике
Лендинг есть. Клиентов по нужной цене — ещё нет
Молодая компания по автоподбору выходила на конкурентный рынок Москвы. Были фирменный стиль, сообщество во ВКонтакте и готовый лендинг. Основную часть клиентов приносили рекомендации.
Задача — получать клиентов стабильнее и удерживать стоимость привлечения в пределах 1 000 ₽ за клиента.
Сначала проверил исходную страницу
Запустил тестовый трафик из Яндекс.Директа и Google Ads. Через три дня конверсия составила около 1,8%. Страница не давала достаточного количества обращений: пришлось работать и с сайтом, и с рекламой.
Три этапа работы из исходного кейса. Вместе с сайтом менялись рекламные кампании; это не изолированный A/B-тест дизайна.
02 / Новая посадочная страница
Объяснить, за что клиент платит автоподборщику
На двухчасовом интервью разобрал с командой её работу и преимущества. Затем собрал прототип и новый лендинг примерно из 20 блоков.
До переработки
После переработки
- 01
Раскрыть услугу
Показал, как проходит проверка автомобиля и что именно берёт на себя команда.
- 02
Ответить на сомнения
Разложил по блокам вопросы разных посетителей: от первого интереса до готовности заказать подбор.
- 03
Упростить обращение
Добавил пошаговую заявку и возможность отправить ссылку на уже выбранный автомобиль.
03 / Мобильный путь
Больше половины посетителей — с телефона
Мобильную версию проработал отдельно: предложение, пошаговая заявка и объяснение проверки должны были оставаться понятными на небольшом экране.
После запуска нового лендинга конверсия поднялась примерно до 6,5%. Но клиент всё ещё стоил около 1 100 ₽ — выше целевого уровня. Следующий шаг был уже в рекламе.
04 / Качество трафика
«Купить автомобиль» и «заказать автоподбор» — разные задачи
В отчётах увидел посетителей, которые искали машину самостоятельно. Им нужен был каталог автомобилей, а не услуга команды по подбору.
До: интерес к автомобилям
После: интерес к услуге
05 / Итог работы
11,3% конверсии. 620 ₽ за клиента
Показатели из итоговой сводки через три недели после старта рекламы.
- 11,3%
- конверсия лендинга
- 219 ₽
- стоимость обращения
- 620 ₽
- стоимость привлечённого клиента
Заявка и клиент — разные показатели
Обращение ещё не означает продажу. Поэтому в кейсе отдельно показываю цену заявки и цену клиента: так виден результат за пределами рекламного кабинета.
Обсудим ваш проект
Реклама приводит посетителей, но заявок мало?
Посмотрю, кто приходит на сайт и что видит на странице. Найдём, с чего начать: с рекламы, предложения или самого лендинга.